Packlast App – Kurier & Transport in Berlin per App buchen

Preis checken – ganz ohne Anmeldung

App öffnen, „Jetzt testen“ tippen, Adressen und Paketgröße wählen: Du siehst sofort, was dein Transport kostet. Ein Konto brauchst du erst, wenn du buchst.

1 App öffnen
2 „Jetzt testen“
3 Preis sehen

App laden & Preis checken

So funktioniert’s

Vom Antippen bis zur Haustür – alles in einer App

Echte Bildschirme aus der Packlast App. Scroll weiter und sieh, wie eine Buchung abläuft.

1

Adressen eingeben

Abhol- und Lieferort eintippen – die App ergänzt PLZ und Bezirk. „Jetzt liefern“ oder für später planen.
2

Größe wählen, Preis sehen

Paketgröße S bis XXL und Gewicht antippen: Der Festpreis steht sofort da – ohne Anruf, ohne Angebot und sogar ohne Registrierung („Jetzt testen“).
3

Prüfen & buchen

Kurzinfo mit Route und Artikel, Kontaktdaten, Zahlung online – ein Tipp auf „Bestellung erstellen“.
4

Fahrer live verfolgen

Sobald ein Fahrer angenommen hat, siehst du ihn auf der Karte – vom Abholort bis zur Haustür.
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Direkt mit dem Fahrer chatten

Chat und Anruf direkt in der App, mit Schnellantworten wie „Bitte klingeln Sie beim Nachbarn.“

Vorteile

Warum Kunden lieber per App buchen

In Sekunden gebucht

Abhol- und Lieferadresse eingeben, Sendung auswählen, Festpreis sehen – fertig. Kein Anruf, kein Formular.

Live mitverfolgen

Du siehst jederzeit, wo deine Sendung ist – vom Abholen bis zur Haustür.

Mehrere Stopps

Mehrere Abhol- oder Lieferadressen in einer Tour – ideal für Händler, Handwerk und Büros.

Zustellnachweis

Unterschrift oder Foto bei der Übergabe – digital in deinem Auftrag gespeichert.

Preise ohne Anmeldung

Mit „Jetzt testen“ siehst du alle Paketgrößen und Preise ohne Konto. Registrieren musst du dich erst zum Buchen.

100 % elektrisch

Jede Fahrt, die du per App buchst, fährt emissionsfrei durch Berlin.

Einblicke

So sieht die Packlast App aus

StartWohin soll es gehen? Auftrag in unter 2 Minuten.
AuftragAbholung jetzt oder geplant, Adressen mit Suche.
PreisPaketgrößen S–XXL mit Festpreis – auch ohne Registrierung.
ÜbersichtAlles auf einen Blick vor der Buchung.
Live-TrackingFahrer und Route live auf der Karte.
Fahrer-ChatNachrichten und Schnellantworten.
BestellungenStatus, Zustellzeit und Rechnung je Auftrag.

Für Unternehmen

Geschäftskunden: Web-Portal, API & Abrechnung im eigenen Takt

Firmen registrieren sich im Packlast Web-Portal als Geschäftskunde – und buchen danach per App, im Browser oder automatisch über unsere API. Bezahlt wird gesammelt statt pro Auftrag.

Geschäftskonto erstellen API-Dokumentation

Mehr zum B2B-Kurier Berlin

Geschäftskonto online

Unter web.packlast.de „Registrieren“ → Geschäftskunde: Firmenname, USt-IdNr. und Adresse angeben, Vertrag elektronisch unterschreiben.
API für Shop & Warenwirtschaft

Nach der Freischaltung erzeugst du im Konto deinen API-Schlüssel und erstellst Preisabfragen und Aufträge direkt aus deinem System.
Wöchentlich, alle 2 Wochen oder monatlich

Deinen Abrechnungszyklus wählst du selbst. Alle Aufträge kommen netto auf eine Sammelrechnung zzgl. 19 % MwSt. – zahlbar per Karte, SEPA oder PayPal.

1
App laden

Kostenlos im App Store oder bei Google Play – oder QR-Code scannen.
2
Auftrag eingeben

Adressen, Größe und Gewicht angeben. Den Festpreis siehst du sofort.
3
Buchen & verfolgen

Abholung meist in 60–90 Minuten, Zustellung in bis zu 2 Stunden – live in der App.

Packlast App – Lieferungen in deiner Hand

Letzte Aktualisierung: 03.11.2025

Diese Seite enthält rechtliche und informative Inhalte zur Packlast App. Hier erfährst du, wie die App genutzt werden kann, welche Funktionen zur Verfügung stehen und welche Rahmenbedingungen für die Nutzung gelten.

Was ist die Packlast App?

Die Packlast App ist deine mobile Schnittstelle zu unserem Liefer- und Kurierdienst. Über die App kannst du Aufträge erfassen, Sendungen verfolgen und deine Lieferungen verwalten – direkt auf dem Smartphone oder Tablet.

Die App richtet sich an Privatkunden und Unternehmen, die Lieferungen im Stadtgebiet (z. B. Berlin) schnell, flexibel und digital steuern möchten.

App herunterladen

Du kannst die Packlast App über die offiziellen App-Stores oder per QR-Code installieren:

Öffne den Apple App Store oder Google Play Store auf deinem Gerät.
Suche nach „Packlast“ und lade die App herunter.
Alternativ kannst du den unten dargestellten QR-Code mit der Kamera deines Smartphones scannen und wirst direkt zur Installationsseite weitergeleitet.

QR-Code zur Packlast App

Funktionen der Packlast App

Über die Packlast App stehen in der Regel u. a. folgende Funktionen zur Verfügung:

Aufträge erfassen: Abhol- und Zustelladresse eingeben, Service auswählen (z. B. Same Day, Express, 2-Stunden Lieferung).
Preise einsehen: Vor Bestätigung werden die voraussichtlichen Kosten transparent angezeigt.
Sendungen verfolgen: Live-Tracking deiner Lieferung, soweit technisch verfügbar.
Historie & Verwaltung: Übersicht über frühere und laufende Aufträge.
Digitale Bestätigung: Einsehen von Zustellnachweisen, z. B. Unterschrift oder Foto.

Der konkrete Funktionsumfang kann je nach App-Version, Endgerät und Region abweichen. Änderungen und Erweiterungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Voraussetzungen zur Nutzung

Für die Nutzung der Packlast App gelten insbesondere folgende Voraussetzungen:

ein kompatibles Endgerät (z. B. Smartphone) mit aktuellem Betriebssystem (iOS/Android)
eine stabile Internetverbindung (mobile Daten oder WLAN)
ein gültiges Nutzerkonto bzw. Registrierung, soweit für bestimmte Funktionen erforderlich

Einzelheiten zu Systemanforderungen und unterstützten Versionen findest du in den jeweiligen App-Store-Einträgen.

Rechtsgrundlagen & Vertragsverhältnis

Durch die Nutzung der Packlast App und die Aufgabe von Aufträgen über die App kommt ein Vertragsverhältnis zwischen dir und Packlast zustande. Maßgeblich sind insbesondere:

die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
die Datenschutzhinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten
gegebenenfalls ergänzende Bedingungen für bestimmte Services oder Aktionen

Beim Download und bei der ersten Nutzung der App kann es erforderlich sein, diesen Regelungen ausdrücklich zuzustimmen. Ohne Zustimmung ist eine Nutzung der App oder bestimmter Funktionen möglicherweise nicht möglich.

Datenschutz & Sicherheit

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Bei der Nutzung der Packlast App werden personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und unserer Datenschutzhinweise verarbeitet.

Dazu können je nach Nutzung insbesondere gehören:

Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse)
Adressdaten für Abholung und Zustellung
Geräte- und Nutzungsdaten (z. B. zur Verbesserung der App)

Weitere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Haftung & Verfügbarkeit der App

Für die Nutzung der App und die über die App gebuchten Leistungen gelten die Haftungs- und Gewährleistungsregelungen aus den AGB. Insbesondere kann es zu zeitweisen Einschränkungen der Verfügbarkeit kommen, z. B. durch Wartungsarbeiten oder Störungen.

Packlast übernimmt keine Garantie dafür, dass die App dauerhaft, unterbrechungsfrei oder fehlerfrei zur Verfügung steht. Ansprüche ergeben sich ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Regelungen.

In welchen Berliner Bezirken liefert Packlast?

Packlast liefert im gesamten Berliner Stadtgebiet – von Mitte, Neukölln und Friedrichshain-Kreuzberg bis nach Treptow-Köpenick, Lichtenberg, Pankow, Spandau und Steglitz-Zehlendorf. Ob private Sendung oder gewerbliche Lieferung: Wir holen direkt bei dir ab und bringen deine Sendung in kurzer Zeit ans Ziel.

Auf unserer Übersichtsseite findest du alle Liefergebiete, Bezirke und Stadtteile, in denen unser Kurierdienst in Berlin unterwegs ist.

Alle Liefergebiete in Berlin ansehen

Kontakt

Bei Fragen zur Packlast App, zu Funktionen oder zu rechtlichen Themen kannst du dich an unseren Kundenservice wenden:

E-Mail: kontakt@packlast.de

Packlast App – Lieferungen in deiner Hand.

FAQ

Häufige Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Wir helfen dir gern persönlich weiter.

+49 160 99771070

Ist die Packlast App kostenlos?

Ja. Du lädst die Packlast App kostenlos im App Store (iPhone, iPad) und bei Google Play (Android). Du bezahlst nur deine Transporte – den Festpreis siehst du vor der Buchung.

Kann ich Preise ohne Registrierung sehen?

Ja. Öffne die App und tippe auf „Jetzt testen“: Du siehst Paketgrößen, Preise und den kompletten Bestellablauf ohne Konto. Registrieren musst du dich erst, wenn du buchst – als Privatkunde oder Firma.

Wie verfolge ich meine Sendung in der App?

Sobald ein Fahrer deinen Auftrag angenommen hat, siehst du ihn live auf der Karte – vom Weg zum Abholort bis zur Zustellung. Status und Zustellzeit stehen zusätzlich unter „Meine Bestellungen“.

Kann ich mit dem Fahrer chatten oder ihn anrufen?

Ja. Nach der Annahme des Auftrags kannst du dem Fahrer direkt in der App schreiben oder ihn anrufen – mit Schnellantworten wie „Wie lange dauert es noch?“ oder „Bitte klingeln Sie beim Nachbarn.“

Welche Sendungen kann ich per App buchen?

Pakete in den Größen S bis XXL, Möbel und Hausrat, Elektro- und Haushaltsgeräte, Autoteile, Labor- und Apothekenware, Baumaterial, Blumen und mehr – innerhalb Berlins als Express, Same-Day oder geplante Fahrt.

Kann ich mehrere Stopps oder Aufträge auf einmal buchen?

Ja. In der App kannst du mehrere Aufträge in einer Mehrfachbestellung anlegen – praktisch für Händler, Handwerk und Büros mit mehreren Lieferadressen.

Kann ich als Firma per App buchen?

Ja. Wähle beim Start „Firma“. Geschäftskunden registrieren sich zusätzlich im Web-Portal (web.packlast.de): Dort gibt es den API-Schlüssel für Shop oder Warenwirtschaft und eine Sammelrechnung wöchentlich, alle zwei Wochen oder monatlich.

Geht die Buchung auch ohne App?

Ja, im Browser unter web.packlast.de. Am schnellsten geht es aber in der App: Adressen werden ergänzt, der Preis steht sofort da, und du kannst den Fahrer live verfolgen und anschreiben.

Bereit? Deine erste Fahrt ist in Sekunden gebucht.

Packlast App kostenlos laden – für iPhone und Android.

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Kurier-App für Berlin: Transport in Sekunden buchen